Условия доставки заказов

В настоящее время мы осуществляем доставку заказов в любой уголок Мира. Мы можем доставлять заказы самостоятельно, а так же обращаться к другим перевозчикам, чтобы выполнить заказ. Для этих целей в нашем интернет магазине действуют следующие способы выполнения заказов:

Доставка курьером/водителем по Москве (в предехал МКАД)

Стоимость: Бесплатно, при заказе от 3000 руб. Увеличение стоимости доставки от суммы заказа:

  • До 500 рублей - стоимость доставки 500 рублей.
  • От 501 руб. до 1000 рублей - стоимость доставки 350 рублей.
  • От 1001 руб. до 2999 рублей - стоимость доставки 200 рублей.
  • От 3000 руб. - бесплатно!

Скроки: от 1 дня. Как правило на следующий день или по согласованию с клиентом. Возможны иные сроки.
Дополнительная информация: Данная услуга подразумевает доставку заказа курьером/водителем в пределах МКАД. Если Ваш адрес доставки находится за МКАД, вне зависимости от наличия метро, то Вам следует выбирать способ доставки "Курьер за МКАД". Уважаемые покупатели, наши курьеры всегда заранее звонять и предупреждают о совем визите, поэтому, в случае непредвиденных обстоятельств, вы всегда можете перенести доставку заказа на другое время или поменять адрес. Если будут возникать сложности с этим, тогда в дело вступит один из наших волшебных менеджеров и проблемы разрешатся автоматически!

Доставка курьером/водителем за МКАД (Московская Область)

Стоимость: 490 руб. Бесплатно, при заказе от 17000 руб. Увеличение стоимости доставки в случае увеличения расстояния до клиента.
Расстояние: в стандартную стоимость входит доставка заказа с адресом заказчика не далее 15 км от МКАД! Если вы находитесь несколько дальше, тогда стоимость незначительно увеличится на 20 руб./км сверх стандартного расстояния. Опять же - все вопросы решаются с менеджером.
Скроки: от 1 дня. Как правило на следующий день или по согласованию с клиентом. Возможны иные сроки.
Другая информация: Данная услуга относится к любому адресу, расположенному в пределах удаленности от МКАД до 15 км. Если расстояние до Вас более 15 км, стоимость доставки незначительно увеличится. Общую сумму рассчитывает менеджер и согласовывает с Вами. Вы можете отказаться от данной услуги и встретиться с курьером/водителем у метро в пределах МКАД. Тогда стоимость доставки будет рассчитана как "Курьер в пределах МКАД". ВНИМАНИЕ! Максимальное расстояние для курьерской доставки - 30 км от МКАД!

Время доставки:

График и время работы магазина делится на 2 режима: обычный и предновогодний.

Обычный режим работы
(с 1 января по 30 сентября)
Предновогодний режим работы
(с 1 октября по 31 декабря)
ОФИС
(Консутльтация, оформление заказов по телефону)
Понедельник - Пятница:
с 9.00 до 20.00
Суббота - Воскресенье:
выходные дни
Понедельник - Пятница:
с 9.00 до 21.00
Суббота - Воскресенье:
с 11.00 до 18.00
СЛУЖБА ДОСТАВКИ:
(собсвенная курьерская служба)
Понедельник - Пятница:
с 8.00 до 22.00
Суббота - Воскресенье:
по договоренности с клиентом
Понедельник - Воскресенье:
с 8.00 до 24.00
без выходных дней

Самовывоз заказов (вся Россия), включая Москву и Московскую область

Самовывоз осуществляется через партнерские ПВЗ (Пункты выдачи заказов). С полным списком ПВЗ, а также проверить наличие ПВЗ в Вашем городе можно по данной ссылке!

Стоимость: от 140 руб.
Скроки: от 3 дней. Сроки зависят от удаленности ПВЗ от центрального распределительного пункта в Москве.
Другая информация: более 1000 ПВЗ по всей стране!
Почему платно: Самовывоз - это тоже доставка, только не в Вашу квартиру или офис, а в определенный пункт выдачи. В случае обычной доставки Вы оплачиваете услуги курьера и транспортные расходы. Оплачивая самовывоз, Вы фактически оплачиваете:

  • доставку товара в пункт самовывоза
  • услуги продавца, который обслуживает Ваш заказ на пункте выдачи
  • услуги грузчика, который осуществляет погрузку/выгрузку товара на пункте выдачи

Для хранения Вашего товара в пункте самовывоза требуется помещение, следовательно, арендная плата, а также оплата электроэнергии и отопления, рабочих мест служащих, обслуживание оборудования. Уважаемые клиенты, надеемся на Вашу лояльность и понимание.

Пункты выдачи заказов (ПВЗ) открыты более чем в 100 городах: от Москвы до Петропавловска-Камчатского и от Мурманска до Пятигорска. Быстро, надежно, удобно! В Москве насчитывается более 100 ПВЗ, в Санкт-Петербурге – более 50 ПВЗ, в крупных городах РФ до 10 ПВЗ!

Доставка курьером до двери по России

Данный вид доставки осуществляется через партнерские ПВЗ (Пункты выдачи заказов) при наличии у них курьерской доставки. С полным списком ПВЗ, которые имеют возможность курьерской доставки в Вашем городе можно ознакомиться по данной ссылке!

Стоимость: от 350 руб.
Скроки: от 3 дней. Сроки зависят от удаленности ПВЗ от центрального распределительного пункта в Москве.
Другая информация: более 1000 ПВЗ по всей стране!

Оплата за заказ производится при получении - курьеру.

Пункты выдачи заказов (ПВЗ) открыты более чем в 100 городах: от Москвы до Петропавловска-Камчатского и от Мурманска до Пятигорска. Быстро, надежно, удобно! В Москве насчитывается более 100 ПВЗ, в Санкт-Петербурге – более 50 ПВЗ, в крупных городах РФ до 10 ПВЗ!

Почтовые службы РФ (Почта России, EMS Почта России)

Стоимость доставки будет рассчитана менеджером после того, как Ваш заказ будет собран. С Вами свяжется представитель магазина и сообщит полную стоимость доставки. Самостоятельно узнать ориентировочную стоимость и сроки доставки сроки можно на сайте EMS Почты России или Почты России.

Заказы отправляются ТОЛЬКО после 100% предоплаты. После отправки менеджер делает скан квитанции отправки с трек-кодом и отправляет клиенту. Оплачивается так же стоимоть доставки.

НАЛОЖЕННОГО ПЛАТЕЖА - НЕТ!

Стоимость: Почта России - от 180 рублей. EMS Почта России - от 550 руб.
Скроки: Почта России - от 10 дней. EMS Почта России - от 5 дней.
Другая информация: больше ничего интересного рассказать не можем :) Вы и так все знаете)))

Оплату заказов необходимо производить СТРОГО после получения уведомления о переводе заказа в статус "Ожидает оплаты".

ВНИМАНИЕ! После перевода заказа в статус "Ожидает оплаты" - у вас есть 5 рабочих дней для того, чтобы оплатить заказ. Если в течение 5 дней заказ не будет оплачен - товар возвращается на склад, а заказ отменяется.

Транспортными компаниями

Доставка осуществляется нашей курьерской службой до терминала любой ТК в пределах МКАД. Название транспортной компании, контакты (необязательно) пишите в комментариях к заказу. Стоимость указана за доставку до терминала Транспортой компании!

Обратите внимание, что услуги по доставке Вашего заказа из Москвы до терминала в Вашем регионе необходимо будет оплачивать отдельно в кассе Транспортной компании.

Получение грузов в транспортных компаниях, отправленных юридических лицом частному осуществляется только после предъявления документа, удостоверяющего личность (паспорт установленного образца). Чтобы не было недоразумений, настоятельно просим Вас присылать нам свои паспортные данные.

ВНИМАНИЕ! После перевода заказа в статус "Ожидает оплаты" - у вас есть 5 рабочих дней для того, чтобы оплатить заказ. Если в течение 5 дней заказ не будет оплачен - товар возвращается на склад, а заказ отменяется. Все это происходит в автоматическом режиме.

Стоимость доставки до терминала Транспортной компании - 290 рублей.